Datenschutzerklärung

Wir gehen verantwortungsvoll mit Ihren Daten um

Diese Datenschutzerklärung informiert die Nutzer der Website www.kuehtai.info (im Folgenden „Website“) über Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten. Wir verarbeiten personenbezogene Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, „DSGVO“) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG). Die jeweilige Rechtsgrundlage ist bei den nachstehenden Verarbeitungen konkret angegeben.

Verantwortlicher im Sinne des Art 4 Z 7 DSGVO

Bergbahnen Kühtai GmbH & Co KG Kühtai 48 6183 Kühtai Österreich

Tel. +43 5239 / 52 29 E-Mail: bergbahnen@lifte.at Firmenbuch-Nr.: FN 19474 p, Landesgericht Innsbruck

(im Folgenden „Betreiber“, „wir“ oder „uns“)

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Geltendmachung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter bergbahnen@lifte.at oder unter der oben angegebenen Postanschrift. 

Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser automatisch Daten an unseren Server bzw. an unseren Hosting-Provider. Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name der aufgerufenen Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browsertyp, Browserversion und Spracheinstellung
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Zweck: Die Verarbeitung ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe oder Missbrauch zu erkennen und abzuwehren.

Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Ihre Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Speicherdauer: Die Logfiles werden nach 60 Tagen automatisch gelöscht. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Sicherheitsvorfall oder eine rechtswidrige Nutzung vorliegen, und nur bis zu deren Aufklärung.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen nehmen wir nicht vor. Gegen diese Verarbeitung steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nach Art 21 DSGVO zu (siehe „Ihre Rechte“).

Das passiert mit Ihren Daten bei Nutzeranfragen

Bei einer Kontaktaufnahme (z.B. per Anfrageformular oder E-Mail) speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für allfällige Anschlussfragen: Anrede, Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie anfragebezogene Daten (z.B. Aufenthaltszeitraum, Personenanzahl). Wir verarbeiten diese Daten nur, soweit sie für die Bearbeitung der Anfrage bzw. die Erbringung der angefragten Leistung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung).

Speicherdauer: Die Daten werden binnen 12 Monaten nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Empfänger: Je nach Anfrage leiten wir nur jene Daten weiter, die zur Erfüllung der angefragten Leistung notwendig sind, an:

• Vermieter aus dem Kühtai und dem Sellraintal bzw. an den Tourismusverband Innsbruck und seine Feriendörfer (die betroffenen Betriebe variieren je nach Anfrage)
• Tourismus Information Kühtai, Kühtai 42, 6183 Kühtai, www.innsbruck.info
• GASTROdat Ges.m.b.H., Friedensstraße 8, 5082 Grödig, www.gastrodat.com
• G.A. Service GmbH, Siezenheimer Straße 39, 5020 Salzburg, www.ga-service.at

Setzen wir Auftragsverarbeiter ein, bleiben wir für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Auftragsverarbeiter außerhalb der EU bzw. des EWR setzen wir nur ein, wenn für das betreffende Drittland ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt oder geeignete Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) bestehen.

Online-Ticketshop

Skipässe und Bergbahntickets können Sie über unseren Online-Ticketshop unter ticketshop.lifte.at kaufen. Verantwortlich ist auch dort die Bergbahnen Kühtai GmbH & Co KG; diese Datenschutzerklärung gilt für den Ticketshop entsprechend.

Verarbeitete Daten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, gewähltes Ticket (Art, Gültigkeitszeitraum, Tarifgruppe), Keycard- bzw. Ticketnummer, Bestell- und Zahlungsstatus sowie bei Nutzung des Tickets die Zutrittsdaten an den Liftanlagen (Zeitpunkt, Anlage).

Zweck: Abschluss und Abwicklung des Kaufvertrags, Ausstellung und Zustellung des Tickets, Zutrittskontrolle und Missbrauchsverhinderung (Ticket-Weitergabe), Bearbeitung von Rückfragen und Reklamationen sowie Buchhaltung.

Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragserfüllung); für die Aufbewahrung der Rechnungsdaten Art 6 Abs 1 lit c DSGVO (§ 132 BAO, § 212 UGB); für die Missbrauchskontrolle anhand des Fotos Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Die Angabe der als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich; ohne sie kann kein Ticket ausgestellt werden.

Zahlung: Die Zahlung wird über Starjack abgewickelt. Karten- und Kontodaten geben Sie direkt beim Zahlungsdienstleister ein; wir erhalten nur die Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung.

Empfänger: MICADO Digital Solutions GmbH als technischer Betreiber des Ticketshops (Auftragsverarbeiter); als Auftragsverarbeiter; der Zahlungsdienstleister im für die Zahlung erforderlichen Umfang.

Speicherdauer: Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir 7 Jahre ab Ende des Kalenderjahres auf (gesetzliche Aufbewahrungspflicht). 

Registrierung auf der Website

Eine Registrierung ist für die Nutzung dieser Website nicht erforderlich.

Gewinnspiele und Umfragen

Bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel oder einer Umfrage auf unserer Website verarbeiten wir Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, um das Gewinnspiel bzw. die Umfrage durchzuführen und die Gewinner zu ermitteln und zu benachrichtigen.

Rechtsgrundlage: Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Durchführung der Teilnahme nach den jeweiligen Teilnahmebedingungen erforderlich. Die Teilnahme ist freiwillig.

Veröffentlichung von Gewinnern: Ihr Name wird im Fall eines Gewinns nur veröffentlicht (auf dieser Website sowie auf den Social-Media-Kanälen der Bergbahnen Kühtai bzw. der Tourismus Information Kühtai auf Facebook und Instagram), wenn Sie dazu bei der Teilnahme gesondert und ausdrücklich eingewilligt haben (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Diese Einwilligung ist keine Voraussetzung für die Teilnahme und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Speicherdauer: Die Daten werden für die Dauer des Gewinnspiels bzw. der Umfrage und anschließend höchstens 6 Monate zur Abwicklung des Gewinns und allfälliger Rückfragen gespeichert und danach gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zusätzliche Bedingungen und Datenverarbeitungen werden gegebenenfalls bei einzelnen Gewinnspielen oder Umfragen gesondert angezeigt.

Cookies und vergleichbare Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Endgerät speichert, um Informationen abzulegen und später wieder abzurufen. Sie können nicht dazu verwendet werden, andere Daten auf Ihrem Endgerät auszulesen.

Wir unterscheiden drei Gruppen, die Sie über das Cookie-Banner steuern können:

• Essentiell: Technisch notwendige Cookies, ohne die die Website nicht funktioniert (z.B. Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Rechtsgrundlage: § 165 Abs 3 TKG 2021 iVm Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
• Marketing: Statistik- und Tracking-Cookies (Google Analytics). Diese werden nur gesetzt, wenn Sie eingewilligt haben.
• Externe Medien: Inhalte von Drittanbietern (z.B. Videos, Skikarte, Webcams, Newsletter-Formular), die erst nach Ihrer Einwilligung geladen werden.

Für die Gruppen „Marketing“ und „Externe Medien“ ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner (§ 165 Abs 3 TKG 2021 iVm Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen öffnen“ am Ende dieser Seite ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder jederzeit löschen. In diesem Fall können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein. Eine Übersicht aller eingesetzten Cookies finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Google Analytics

Diese Website nutzt nach Ihrer Einwilligung Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies (siehe Cookie-Übersicht), die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Zusätzlich wird über den Google Tag Manager ein Konversionsereignis erfasst, wenn ein Anfrageformular erfolgreich abgesendet wurde.

Zweck: Auswertung der Websitenutzung und Erstellung von Berichten, um Inhalte und Angebot der Website zu verbessern.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO), erteilt über das Cookie-Banner in der Gruppe „Marketing“. Ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen.

IP-Adressen: In Google Analytics 4 werden IP-Adressen nicht gespeichert; sie werden lediglich zur Ableitung des ungefähren Standorts verwendet und anschließend verworfen.

Drittlandübermittlung: Dabei können Daten an Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die USA besteht insoweit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Art 45 DSGVO).

Speicherdauer: Die Analysedaten werden nach 14 Monaten gelöscht. Die Laufzeit der einzelnen Cookies ist in der Cookie-Übersicht angegeben.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Externe Medien

Auf einigen Seiten binden wir Inhalte von Drittanbietern ein. Diese werden erst geladen, wenn Sie in der Gruppe „Externe Medien“ eingewilligt oder das jeweilige Element aktiv freigegeben haben (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO). Beim Laden wird eine Verbindung zum Server des Anbieters hergestellt; dabei erhält dieser zumindest Ihre IP-Adresse und die Information, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben. Für die weitere Verarbeitung durch den Anbieter gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Links zu sozialen Netzwerken: Auf unserer Website verweisen wir mit einfachen Links auf unsere Auftritte bei Facebook und Instagram. Es handelt sich nicht um Plugins: Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken und die Seite des jeweiligen Netzwerks aufrufen.

Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte zu. Zur Geltendmachung genügt eine E-Mail an bergbahnen@lifte.at oder ein Schreiben an die oben angegebene Anschrift.

Widerruf einer Einwilligung: Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit ganz oder teilweise mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, für Cookies auch über „Cookie-Einstellungen öffnen“. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Auskunftsrecht (Art 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Art 16 DSGVO): Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen bzw. vervollständigen wir auf Ihr Verlangen.

Recht auf Löschung (Art 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, etwa wenn sie für den Zweck nicht mehr notwendig sind oder unrechtmäßig verarbeitet werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung verlangen, etwa für die Dauer der Prüfung, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie statt der Löschung eine Einschränkung wünschen, wenn Sie die Daten zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen oder wenn Sie Widerspruch eingelegt haben.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO): Sie können die Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format verlangen, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag beruht.

Widerspruchsrecht (Art 21 DSGVO): Verarbeiten wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (z.B. Server-Logfiles), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Beschwerderecht (Art 77 DSGVO): Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Fragen klären können. Sie haben zudem das Recht, sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at) oder einer anderen Aufsichtsbehörde in der EU zu beschweren.

Bestätigung der Identität: Zum Schutz Ihrer Daten können wir im Zweifel einen Identitätsnachweis anfordern.

Offenkundig unbegründete oder exzessive Anträge: In diesem Fall können wir nach Art 12 Abs 5 DSGVO ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.

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